Demandes d’aide financière pour étudiants

Depuis 2015, les demandes d’aide financière peuvent être introduites en ligne via MyGuichet, la plateforme interactive sécurisée de Guichet.lu.

Ces aides s’adressent aux 28.000 étudiants, dont 17.000 résidents. Lors de l’année académique 2015/2016, 3.300 ont utilisé cette fonctionnalité.

Objectifs

  • Permettre à l’étudiant de faire sa demande en ligne
  • Permettre à l’étudiant de suivre son dossier en ligne

Bénéfices

  • Procédure simplifiée pour les utilisateurs
    • Questions adaptées à la situation de l’utilisateur
    • Pièces justificatives requises adaptées à la situation
  • Connexion et transfert sécurisés
  • Usage facile, grâce au respect de critères d’ergonomie et d’accessibilité
  • Gain de temps pour l’utilisateur
    • Possibilité de déclaration 24h/24 et 7j/7
    • Pas de déplacement inutile
  • Plus de transparence pour l’utilisateur grâce au suivi en ligne
  • Économies de papier
  • Gain de temps pour l’administration

Ministère(s)

  • Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche
Dernière modification le