Demandes de primes écologiques et remboursements (Assistants MyGuichet)

Les démarches concernées par ce projet sont :

Objectif

  • Transposer la saisie des PDF en assistants de services en ligne dans le but d’augmenter le nombre de transmissions par la voie électronique

Bénéfices

  • Procédure simplifiée pour les utilisateurs
    • Questions adaptées à la situation de l’utilisateur
    • Pièces justificatives requises adaptées à la situation
  • Connexion et transfert sécurisés
  • Usage facile, grâce au respect de critères d’ergonomie et d’accessibilité
  • Gain de temps pour l’utilisateur
    • Possibilité de déclaration 24h/24 et 7j/7
    • Pas de déplacement inutile
  • Plus de transparence pour l’utilisateur grâce au suivi en ligne
  • Économies de papier
  • Gain de temps pour l’administration

Ministère(s)

  • Ministère du Développement durable et des Infrastructures
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